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网购景点门票安全问答说明

网购景点门票安全问答说明

1.这个网店可以相信吗?   

  本社为具有特许经营资质的旅行社,经营资质和营业执照已经认证并公示。本网店自2009年开通,并在20119月获评为2010-2011年度欣欣旅游网“金牌”网店。本社网站www.0379uu.com 洛阳游友网商城已做经营性网站备案登记,本网店和洛阳游友网均为支付宝合作商家,已交付担保金开通支付宝担保交易,每一笔网上交易均有支付宝予以担保,确保交易安全。



2.如付款后未发送验证码怎么办?  

  客人给本社的每一次下单付款,本社均会有同事给客人出票并与客人落实,杜绝未发送验证码的情况出现。

3.电子票短信验证码真的可以做门票使用吗?

  电子票分预付款和后付款两种,预付款电子票需客人按要求下单后付款,本社发送电子验证码到手机,凭短信到景区验证或换票即可。后付款电子票客人下单后不用付款,本社发送电子验证码到手机,凭短信到景区验证付款。使用电子票环保又省事,省却了您到旅行社取票的麻烦。即时您远在天边,只要需要前往景区,我们都可以为您出票,让您享受优惠。

4.我能不能到景区再付款?

  每个景区经营思路不同,对电子票的认可度不同,故商谈下来门票使用方式有所不同。到景区付款的电子票容易对景区的散客票造成冲击,故景区优惠较少。预付款电子票为集中采购门票,此类门票因提前已购出相当于拿到团体价,故不可景区付款。

5.我收到了网店确认,请问这是电子票吗?

  网店确认并非电子票验证码,仅说明此票品确认可出票。电子票验证码需客人付款后方可发送。此验证码到景区验证换票就可做门票使用的,和网站确认不是一回事。

6.如电子票到景区不能使用怎么办?

  本社出票前均会查看系统,并在出票后与客人联系告知使用方式,客人到景区指定票口验票换票即可。如您拿短信直接到门岗验票那是肯定不能用的,因为使用方式不对。如您到忘记使用方式,请联系应急电话13653884862,我们将及时为您解决。

7.我有优惠证件,能不能从你这里购票?

  本社网上所售的门票为成人正价优惠门票或儿童门票(如点点梦想城),持学生证、军官证、老年证等优惠证件的客人需到景区票口自行购票,按景区政策享受优惠。

8.你们的联系方式?

  办  公:0379-68620123  60100523  60100623  68600551(早8:30-晚18:30)

  票  务:0379-68629123  62769966  62769988

  网  址:www.0379uu.com 洛阳游友网网上商城   微信公众平台:www0379uucom

  地  址:洛阳市西工区王城大道升龙广场C区17栋楼636室绿色假期国际旅行社。

 我社已于2016年3月成立洛阳快旅文化传播有限公司,负责门票代理、门票批发销售、会展服务等业务。


温馨提示

1.我们提醒游客:出发之前请通过多种途径了解景区、游玩项目、温泉等游客身体状况的要求,依据自身情况选择游玩景区、游玩项目。游玩途中照爱好老人、小孩,并为其行为负责。

2.我们提醒游客:出发之前请通过多种途径了解目的地天气,项目开放时间、参与项目的要求,携带合适的衣物(如温泉、漂流、滑雪等项目),以免影响您的游程。

3.我们提醒游客:抵达景区、游玩项目、温泉、酒店住宿之后,及时了解公示的注意事项或向工作人员了解注意事项,注意项目使用说明。注意查看演出剧场、酒店等安全通道。

4.通票游玩项目如遇到检修或天气、季节调整等原因部分项目会关闭,不退减费用。全部项目关闭或景区临时关闭无法游玩的,按游客订票时所付金额退票退款。

5.我们提醒游客:外出旅游需携带身份证等有效证件,遵守景区的游客注意事项、旅游须知等注意事项。遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范,做文明游客。

安全提示:

1.我们提醒游客:外出旅行需注意安全,遵守景区(项目)公共秩序、有序游玩、服从工作人员指挥,不到未开发地方游玩。不做危害社会安全、景区安全、他人安全的行为。

2.我提醒游客:游玩过程中您需要看管好您的私人财物、儿童、老人,并自行为其安全负责。

3.在景区、项目使用过程中出现问题即及时联系景区、项目工作人员处理。

4.多数景区门票已包含景区保险,部分景区需另付保险费用(如漂流、滑雪以及部分游玩项目),为了游客安全考虑,我们建议游客自行办理旅游人身意外伤害保险。

免责声明:

1.因天气、自然灾害、政策性调整造成景区关闭、项目暂停开放、演出停演等,我们在接到景区通知后将及时通知游客,所购门票做退票处理,我方不承担游客其他损失。

2.我们仅代办优惠门票,保证门票正常使用,不承担售票之外的任何责任。


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